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Proteção dos dados

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Proteção dos dados

A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade para o Global GCS. Esta Política de Privacidade explica de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as suas informações pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

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Controlador e Encarregado de Dados

A implantação do Protheus com a Global GCS segue uma metodologia robusta que inclui diagnóstico técnico, alinhamento estratégico, parametrização sob medida, homologação por área, treinamento e pós-go-live. Nossos especialistas atuam nos módulos de fiscal, contábil, estoque, compras, vendas, financeiro, PCP, CRM, RH e folha de pagamento, além de integrações com plataformas externas, aplicativos móveis e Power BI para relatórios gerenciais.

Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados pessoais estritamente necessários para a execução de nossos serviços, como: nome, e-mail, telefone, CPF, endereço, informações de pagamento, e dados de navegação em nossos sites.

Esses dados podem ser coletados quando você:

- Preenche formulários de contato;

- Realiza cadastro em nossas plataformas;

- Assina newsletters ou participa de promoções;

- Realiza compras ou solicita suporte.

Finalidade e base legal do tratamento

Finalidade e base legal do tratamento

Finalidade e base legal do tratamento

O tratamento dos seus dados é realizado de acordo com as seguintes finalidades e bases legais:

- Execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V da LGPD);

- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II);

- Legítimo interesse do controlador (art. 7º, IX);

- Consentimento do titular (art. 7º, I), quando aplicável.

O tratamento dos seus dados é realizado de acordo com as seguintes finalidades e bases legais:

- Execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V da LGPD);

- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II);

- Legítimo interesse do controlador (art. 7º, IX);

- Consentimento do titular (art. 7º, I), quando aplicável.

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- Execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V da LGPD);

- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II);

- Legítimo interesse do controlador (art. 7º, IX);

- Consentimento do titular (art. 7º, I), quando aplicável.

Armazenamento e segurança dos dados

Armazenamento e segurança dos dados

Armazenamento e segurança dos dados

Os dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e controlado, com medidas técnicas e administrativas adequadas para protegê-los contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão indevida.

Adotamos práticas de segurança alinhadas aos padrões do mercado, incluindo criptografia e controle de acesso restrito.

Os dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e controlado, com medidas técnicas e administrativas adequadas para protegê-los contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão indevida.

Adotamos práticas de segurança alinhadas aos padrões do mercado, incluindo criptografia e controle de acesso restrito.

Os dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e controlado, com medidas técnicas e administrativas adequadas para protegê-los contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão indevida.

Adotamos práticas de segurança alinhadas aos padrões do mercado, incluindo criptografia e controle de acesso restrito.

Compartilhamento de dados

Compartilhamento de dados

Compartilhamento de dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados com parceiros e prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site e na execução de nossos serviços, sempre sob estrito cumprimento de obrigações contratuais de confidencialidade e segurança. Também poderemos compartilhar dados mediante exigência legal, ordem judicial ou requisição de autoridades competentes.

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Transferência internacional de dados

Transferência internacional de dados

Transferência internacional de dados

Caso seja necessária a transferência internacional de dados, garantiremos que ela ocorra apenas para países que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ou mediante garantias contratuais específicas, conforme previsto na LGPD.

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Direitos do titular dos dados

Direitos do titular dos dados

Direitos do titular dos dados

Você, titular dos dados, possui os seguintes direitos, conforme o art. 18 da LGPD:

- Confirmação da existência de tratamento;

- Acesso aos dados;

- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;

- Portabilidade dos dados;

- Eliminação dos dados tratados com consentimento;

- Informação sobre compartilhamento;

- Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato com o Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail informado acima.

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- Eliminação dos dados tratados com consentimento;

- Informação sobre compartilhamento;

- Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato com o Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail informado acima.

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- Acesso aos dados;

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- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;

- Portabilidade dos dados;

- Eliminação dos dados tratados com consentimento;

- Informação sobre compartilhamento;

- Revogação do consentimento.

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Retenção e eliminação dos dados

Retenção e eliminação dos dados

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Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados, observando os prazos legais aplicáveis. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.

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O que são cookies?

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Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site usa cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar sua experiência. Esta página descreve quais informações eles coletam, como as usamos e por que às vezes precisamos armazenar esses cookies. Também compartilharemos como você pode impedir que esses cookies sejam armazenados, no entanto, isso pode fazer o downgrade ou 'quebrar' certos elementos da funcionalidade do site.

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Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais. As alterações serão publicadas em nosso site com a data da última atualização.

Vigência

Esta Política de Privacidade entra em vigor em 10 de novembro de 2025 e permanecerá válida até nova versão ser publicada.

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Esses são os pilares da Global GCS, consultoria especializada e homologada pela TOTVS, com mais de 25 anos de atuação no mercado de ERP. Nossa missão é transformar empresas em negócios de sucesso, conectando necessidades reais às melhores práticas e soluções inovadoras, com foco em performance, conformidade e tomada de decisão estratégica.

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